Dashboard
Login to manage →সারাংশ ও chart দেখে order, sales এবং inventory পরিস্থিতি বুঝুন। কোনো total নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সংশ্লিষ্ট list ও report-এর date range মিলিয়ে দেখুন।
AFT SOFT / E-COMMERCE / KNOWLEDGE BASE
Product থেকে order, inventory থেকে reports—দৈনন্দিন কাজের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দেশনা এক জায়গায়।
প্রতিটি topic-এ কাজের ক্রম, সংশ্লিষ্ট menu-এর ব্যবহার এবং management shortcut পাবেন। নিজের ব্যবসার তথ্য ব্যবহার করুন। Page দেখার permission ও create/edit permission আলাদা; আপনার account অনুযায়ী shortcut দেখানো হয়।
কাজ শুরুর আগেসঠিক store ও account নির্বাচন করুন। Admin Guide-এ dashboard-এর কাজ এবং Frontend Guide-এ storefront-এর ছবিসহ নির্দেশনা পাবেন। কোনো menu না দেখলে আপনার account-এর access যাচাই করতে platform admin-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Frontend Guide ও screenshot দেখুন →বিক্রয়, order ও stock-এর সারাংশ দেখে দিনের কাজ শুরু করুন। Admin Guide বলতে dashboard-এর কাজ বোঝানো হয়েছে; সব feature সব role-এর জন্য খোলা নয়।
সারাংশ ও chart দেখে order, sales এবং inventory পরিস্থিতি বুঝুন। কোনো total নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সংশ্লিষ্ট list ও report-এর date range মিলিয়ে দেখুন।
নিজের নাম, email ও password সংশ্লিষ্ট তথ্য update করুন। Email পরিবর্তনের পরে verification প্রয়োজন হলে সম্পন্ন করুন।
Customer, platform user ও store staff আলাদা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। Platform role এবং store role-ও আলাদা।
Customer list-এ ক্রেতা খুঁজে তথ্য দেখুন। Store owner-এর list বর্তমান store অনুযায়ী controller-এ scope করা হয়।
Platform user তৈরি বা edit করে পরিচয়, status ও role ঠিক করুন। এই page কেবল Super Admin/Admin-এর জন্য।
Platform role-এর সঙ্গে প্রয়োজনীয় permissions যুক্ত করুন। Store staff-এর ভূমিকার জন্য Store Roles ব্যবহার করুন।
বিদ্যমান permission key ও role assignment দেখুন। শুধু নতুন permission record বানালে backend-এ নতুন কার্যক্ষমতা তৈরি হয় না।
Product তৈরি করার আগে category, brand, unit ও প্রয়োজনীয় variant reference data প্রস্তুত রাখুন।
Product list থেকে Add বা Edit খুলুন। Category, images, variant/SKU, price ও visibility পূরণ করে save করুন; storefront এবং cart-এ ফলাফল যাচাই করুন।
Name, Slug, Parent, Image, Sort Order ও Status দিয়ে category তৈরি করুন। বিদ্যমান category edit/delete route-এ Super Admin/Admin role-ও লাগে।
Name, Slug, Logo ও Status পূরণ করে brand তৈরি করুন এবং product-এ যুক্ত করুন। বিদ্যমান brand edit/delete platform admin-এর জন্য সীমিত।
Name, Short Name ও Type দিয়ে pcs/kg/litre ইত্যাদি unit তৈরি করুন। Product-এ সঠিক unit নির্বাচন করুন।
আগে Size Group নির্বাচন করুন, তারপর প্রয়োজনীয় sizes লিখুন। Clothing ও footwear-এর group গুলিয়ে ফেলবেন না।
Size family-এর Name ও Status দিন। তারপর সেই group-এর অধীনে Sizes তৈরি করুন।
প্রয়োজনীয় product/variant বেছে barcode label preview করুন। Print-এর আগে SKU, barcode ও label alignment মিলিয়ে নিন।
Name, Rate, Type, Applies To ও Status দিন। Product/checkout-এ প্রযোজ্য tax মিলিয়ে পরীক্ষা করুন।
ক্রেতার চাহিদা ও requested product দেখুন। Request-এর তথ্য যাচাই করে follow-up করুন; request মানেই catalog product নয়।
Store-এর পরিচয়, কর্মী, configuration এবং SaaS plan-এর reference data এখানে পরিচালিত হয়।
Store-এর নাম, slug, contact, active/inactive/maintenance status, currency ও timezone পরিচালনা করুন। অন্য store-এর তথ্য পরিবর্তনের আগে selected store মিলিয়ে নিন।
Store ও বিদ্যমান User নির্বাচন করুন অথবা নতুন কর্মীর পরিচয়/email/password দিন। Staff Code, Status ও Store Roles নির্ধারণ করে save করুন।
Store-এর কাজ অনুযায়ী role name, description ও permissions নির্বাচন করুন। সংশ্লিষ্ট staff record-এ role যুক্ত করুন।
Address ও delivery setup-এর জন্য দেশের reference record পরিচালনা করুন। নির্ভরশীল address থাকলে পরিবর্তনের প্রভাব বিবেচনা করুন।
Contact Name/Phone, City, Country ও প্রয়োজনীয় address তথ্য পূরণ করুন। প্রযোজ্য user/store ও default selection সঠিক রাখুন।
Scope Type global/store/user, Scope ID, Setting Key ও Value পূরণ করুন। শুধু backend/frontend-এ ব্যবহৃত key-এর মান পরিবর্তনেই বাস্তব ফল হবে।
বিদ্যমান SaaS plan, মূল্য, মেয়াদ ও limit পরিচালনার page। এটি customer order payment list নয়; order payment Orders & Payments-এ পাবেন।
Plan-এ ব্যবহারযোগ্য feature definition পরিচালনা করুন। Feature label লিখলেই সেই feature-এর runtime access rule নিজে থেকে তৈরি হয় না।
নতুন store নিজের slug অনুযায়ী free subdomain পায়। Custom domain ব্যবহারের আগে DNS verification প্রয়োজন।
Store Owner/Store Staff-এর domain connection page খুলুন। Domain যুক্ত ও verification-এর flow অনুসরণ করুন; DNS propagation-এর সময় লাগতে পারে।
Store অনুযায়ী সংযুক্ত domain-এর registry দেখুন। Unknown/unverified domain resolve হচ্ছে কি না নিয়ে সমস্যায় store status ও verification record মিলিয়ে দেখুন।
কোন variant কোথায় কত stock আছে এবং কীভাবে বদলেছে তা দেখুন। Product price ও stock quantity আলাদা তথ্য।
Location ও variant অনুযায়ী stock দেখুন। Available quantity নিয়ে সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট purchase, sale ও movement record মিলিয়ে দেখুন।
Warehouse/store location তৈরি বা update করুন। Stock entry ও purchase receive-এর সময় সঠিক location ব্যবহার করুন।
Stock পরিবর্তনের movement ও reference দেখুন। Adjustment প্রয়োজন হলে কারণসহ সঠিক variant/location ব্যবহার করুন।
সরবরাহকারী থেকে কেনা, পণ্য ফেরত এবং supplier-এর পাওনা আলাদা record হিসেবে পরিচালনা করুন।
Supplier-এর পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য সংরক্ষণ করুন। Purchase তৈরি করার সময় সঠিক supplier নির্বাচন করুন।
নতুন purchase-এ product, quantity ও cost যোগ করুন। List/details থেকে status ও receipt-এর অগ্রগতি অনুসরণ করুন।
সংশ্লিষ্ট purchase ও ফেরতযোগ্য product/quantity নির্বাচন করুন। Save করার পরে stock ও payable-এর প্রভাব যাচাই করুন।
Purchase-এর বিপরীতে পরিশোধ record করুন। Amount, payment reference ও outstanding balance মিলিয়ে নিন।
Order fulfilment, টাকা পাওয়া এবং টাকা ফেরত—তিনটি আলাদা কাজ। প্রতিটির record মিলিয়ে পরিচালনা করুন।
Order list থেকে details খুলুন। Items, customer, payment ও delivery-এর অগ্রগতি দেখুন; details action-এর জন্য আলাদা permission লাগতে পারে।
Order-এর payment record দেখুন ও অনুমোদিত action ব্যবহার করুন। Payment entry-কে gateway থেকে টাকা আসার প্রমাণ হিসেবে ধরে নেবেন না; reference মিলিয়ে নিন।
সংশ্লিষ্ট transaction ও refund amount যাচাই করে record পরিচালনা করুন। Stock return প্রয়োজন হলে তার flow-ও আলাদাভাবে সম্পন্ন করুন।
Campaign ও coupon দিয়ে অফার পরিচালনা করুন; cart ও wishlist থেকে ক্রেতার আগ্রহ বুঝুন।
Cart list-এ items ও customer context দেখুন। Cart থাকা মানেই paid order নয়; order list-এর সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন।
Coupon form দিয়ে code ও applicable discount rules তৈরি করুন। Expiry, usage ও order শর্ত থাকলে সেগুলোও যাচাই করুন।
Campaign তৈরি করে status, সময় ও product discount নির্ধারণ করুন। Product management-এ offer এবং display order সাজান।
কোন product wishlist-এ আছে তা দেখুন। এটি product sale বা stock reservation নয়।
Cash/bank account, খরচ, transfer, investment ও ledger একসঙ্গে মিলিয়ে হিসাব রাখুন।
Finance summary দেখুন। ব্যবহৃত period ও account filter-এর সঙ্গে ledger মিলিয়ে সিদ্ধান্ত নিন।
Name, Type, Currency, Opening Balance এবং প্রযোজ্য bank তথ্য দিন। Type cash/bank/mobile_banking/card/gateway/other হতে পারে।
Account, Category, Amount, Expense Date এবং reference/vendor তথ্য দিন। Amount শূন্যের বেশি হতে হবে।
From Account ও To Account আলাদা নির্বাচন করে Amount, Transfer Fee ও Date দিন। Transfer-কে expense হিসেবে আবার record করবেন না।
Name, Parent ও Type দিয়ে income/expense/asset/liability/equity/cost_of_goods_sold/investment category সাজান। Sidebar-এর Investment Types একই category manager-এ যায়।
লেনদেনের debit/credit ও reference মিলিয়ে দেখুন। Sidebar-এর investment Ledger-ও এই transaction page-এ যায়।
Product-এর cost ও sale তথ্যের ভিত্তিতে profit দেখুন। Cost data অসম্পূর্ণ হলে এই হিসাবের ব্যাখ্যায় তা বিবেচনা করুন।
Account, Investment Type, Title, Amount ও Investment Date দিন। প্রয়োজনে expected/actual return, partner ও reference তথ্য রাখুন।
Delivery zone ও driver প্রস্তুত করে shipment ও tracking event পরিচালনা করুন।
Order, shipping address, tracking number, carrier, service level, delivery type, package count ও shipping cost দিন। Status বাস্তব delivery অনুযায়ী update করুন।
Shipment নির্বাচন করে event type, title, description ও occurred time লিখুন। প্রয়োজন হলে location ও status দিন।
Employee Code, Name, Phone, Vehicle Type, Zone ও Status দিন। Assignment-এর আগে driver availability যাচাই করুন।
Name, Code, area, Base Fee, Per KM Fee ও estimated days দিন। Free Shipping Minimum ব্যবহার করলে storefront-এর ঘোষণার সঙ্গে মিল রাখুন।
দোকানের counter sale-এর জন্য register, shift, sale ও receipt flow ব্যবহার করুন।
Counter/register-এর তথ্য পরিচালনা করুন। Shift খোলার সময় সঠিক register বাছুন।
Register, User ও Opening Balance দিয়ে shift খুলুন। Close Shift action-এর আগে দিনের cash/payment হিসাব মিলিয়ে নিন।
Product search করে cart-এ নিন, customer ও payment তথ্য দিন। Process করার আগে quantity ও total যাচাই করুন।
Completed sale ও payment details দেখুন। Void action-এর জন্য delete permission লাগে; এটি করার পরে stock ও payment effect যাচাই করুন।
Review moderation, notification, পরিবর্তনের history এবং integration delivery পর্যবেক্ষণ করুন।
Product/user ও rating 1–5 যাচাই করে pending/approved/rejected status পরিচালনা করুন। Approve action-এর জন্য reviews.moderate permission প্রয়োজন।
User, channel, subject/body ও read status দেখুন। Mark Read বা Mark All Read করতে edit permission লাগে।
Sidebar-এর Activity History এবং Activity Log একই history page খোলে। Restore permission থাকলে নির্বাচিত record-এর restore action পাওয়া যায়; restore-এর পরে বর্তমান data যাচাই করুন।
আলাদা audit record page-এ actor ও activity অনুসরণ করুন। Backend-এ এই route আছে; sidebar-এর Activity Log আসলে restore-যোগ্য history page-এ যায়।
Name, HTTP/HTTPS URL, Events, Status, Retry Count ও Timeout দিন। External receiver-এর সঙ্গে event format ও secret-এর ব্যবহার মিলিয়ে configure করুন।
Webhook delivery-এর status ও response পরীক্ষা করুন। Failure হলে receiver URL, network ও receiver-এর response আগে দেখুন।
Storefront-এর editable content এখানে পরিচালিত হয়। Screenshot-এর সঙ্গে কোন field মেলে তা Frontend Guide-এ বিস্তারিত আছে।
Title, Subtitle, image, button/link, colour, status ও order দিন। Image সর্বোচ্চ 2 MB।
Name, Slug, URL, Icon, Sort Order ও Status দিন। URL-এর destination page frontend-এ থাকতে হবে।
Parent navbar item-এর অধীনে submenu সাজান। Parent ও destination URL সঠিক কি না পরীক্ষা করুন।
Left/Center/Right Text, colours, status ও sort order দিন। Promotional লেখা checkout rule পরিবর্তন করে না।
General, Contact, Social ও SEO group-এর মান দিন। Store Owner নিজের store-এর settings পরিচালনা করবেন।
CTA style, image, title, button, colour ও placement-related fields পরিচালনা করুন। Actual section position frontend/home API-এর rendering-এর ওপর নির্ভর করে।
নিজের Title, Description, Icon, Sort Order ও Active/Inactive status দিন। Active benefit থাকলেই storefront footer-এর উপরে section দেখাবে; না থাকলে পুরো section লুকাবে।
GTM Enabled ও Container ID-সহ প্রযোজ্য configuration দিন। Save করার পরে frontend integration দিয়ে tag load হচ্ছে কি না পরীক্ষা করুন।
প্রশ্ন অনুযায়ী report বেছে date/store filter মিলিয়ে দেখুন। একই সময়সীমা ছাড়া দুই report-এর total তুলনা করবেন না।
ব্যবসার সামগ্রিক KPI ও overview দেখুন। বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য নিচের নির্দিষ্ট report খুলুন।
Sales trend ও period comparison দেখুন; order/payment status filter থাকলে মিলিয়ে নিন।
Product performance দেখুন; সংশ্লিষ্ট product ও variant-এর তথ্যের সঙ্গে তুলনা করুন।
Stock পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করুন; location ও stock movement মিলিয়ে দেখুন।
Order ও fulfilment অগ্রগতি দেখে pending কাজ চিহ্নিত করুন।
Shipment ও delivery অগ্রগতি বিশ্লেষণ করুন; tracking event-এর সময় মিলিয়ে দেখুন।
Customer activity ও কেনাকাটার summary দেখুন। নির্বাচিত সময়সীমা খেয়াল রাখুন।
Promotion-এর ফলাফল দেখুন; campaign period ও coupon শর্তের সঙ্গে মিলিয়ে মূল্যায়ন করুন।
Financial summary দেখুন ও transaction ledger-এর সঙ্গে যাচাই করুন।
Refund/return পরিস্থিতি দেখুন; payment ও stock return record আলাদাভাবে মিলিয়ে নিন।
Purchase, supplier ও payable-এর তথ্য বিশ্লেষণ করুন; supplier ledger-এর reference মিলিয়ে নিন।
Staff ও access সংক্রান্ত report দেখুন; role/permission পরিবর্তনের পরে প্রয়োজনমতো যাচাই করুন।